The Language of Service Encounters A Pragmatic-Discursive Approach Hardback
The Language of Service Encounters
A Pragmatic-Discursive Approach
A comprehensive account of face-to-face interactions in commercial and non-commercial service encounter settings.
J. C\u00E9sar F\u00E9lix-Brasdefer (Author)
9781107035829, Cambridge University Press
Hardback, published 30 April 2015
296 pages
23.6 x 16 x 2.3 cm, 0.57 kg
'Based on the assumption that language in [Service Encounters] SEs is closely related to sociocultural and cognitive contexts, F\u00E9lix-Brasdefer proposes an insightful pragmatic-discursive approach, in which an SE is considered as a joint activity realized by a series of joint actions.' Xinzhang Yang, Discourse Studies
Service encounters are ubiquitous in social interaction. We buy food and everyday items in supermarkets, convenience stores, or markets; we purchase merchandise in department stores; or we request information at a visitor information center. This book offers a comprehensive account of service encounters in co]
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Detalles:The Language of Service Encounters A Pragmatic-Discursive Approach Hardback
The Language of Service Encounters
A Pragmatic-Discursive Approach
A comprehensive account of face-to-face interactions in commercial and non-commercial service encounter settings.
J. C\u00E9sar F\u00E9lix-Brasdefer (Author)
9781107035829, Cambridge University Press
Hardback, published 30 April 2015
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23.6 x 16 x 2.3 cm, 0.57 kg
'Based on the assumption that language in [Service Encounters] SEs is closely related to sociocultural and cognitive contexts, F\u00E9lix-Brasdefer proposes an insightful pragmatic-discursive approach, in which an SE is considered as a joint activity realized by a series of joint actions.' Xinzhang Yang, Discourse Studies
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Descripción del Producto
The Language of Service Encounters
A Pragmatic-Discursive Approach
A comprehensive account of face-to-face interactions in commercial and non-commercial service encounter settings.
J. C\u00E9sar F\u00E9lix-Brasdefer (Author)
9781107035829, Cambridge University Press
Hardback, published 30 April 2015
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23.6 x 16 x 2.3 cm, 0.57 kg
'Based on the assumption that language in [Service Encounters] SEs is closely related to sociocultural and cognitive contexts, F\u00E9lix-Brasdefer proposes an insightful pragmatic-discursive approach, in which an SE is considered as a joint activity realized by a series of joint actions.' Xinzhang Yang, Discourse Studies
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Especificaciones del producto
General | |
|---|---|
Type | Study Guide |
Format | Hardcover |
Language | English |
Brand | Cambridge University Press |
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